Altex &Media Galaxy

Standard

Booon, rar ma enerveaza cineva atat de mult.

Am comandat o masina de cusut. Matusa mea preferata imi tot facea fustite cand eram mica si m-am gandit ca ar fi tare haios sa fac si eu pentru fie-mea tot felul de dulciosenii. CAT de greu poa sa fie?  😀 😀 😀

Deci, ziceam, am comandat una bucata masina de cusut.

La promotie, desigur.

Vine dihania (8 kg gen) saptamana trecuta, una, alta, n-am apucat s-o deschid. De 2 mai, liber, vorba aia, ma apuc sa studiez chestiunea cat doarme Sara.

Ma holbez la ea. E o chestie mare alba. Ma rog, are praf de 2 degete pe ea, dar sa nu fiu carcotasa. Are un loc in care ar intra un cablu. Nu e niciun cablu. Ma holbez si la carticele. Zice ceva de o pedala. Nicio pedala. Ma rog, ma dau pe Youtube sa vad cum se monteaza dracia. Cica sa caut bobina care e intr-un sertaras. Caut sertarasul, il gasesc. Deja ma simt putin mai desteapta. Nicio bobina. Nici, citez de pe site „piciorus cusut butoniere, piciorus cusut nasturi, piciorus cusut fermoar, placuta de stopat, dispozitiv ungere, perie curatare + taietor butoniera, ghidaj matlasare, set ace, opritor papiota (mare si mic), surubelnita si bobine„. Nimic, nada, zippo, niente.

Aha. Incepe sa-mi devina clar ca zeii imi transmit ca ideea de a imi lua EU care am 2 maini stangi o masina de cusut e teribil de gresita.

Impachetez dracia la loc, sun la nr. din mail. Bona ziua bona ziua. Zic uite, mi-ati trimis masina jumate, cum procedam?

O domnisoara draguta (nus cum o cheama) zice stati o leaca . Sed o leaca. Zice…nu mai avem pe stoc. Alta de banii astia daca vreti. Io??? Cu zeii-n cap zic nu, nu, za money back! Bine zice. In 15 zile lucratoare, ca am fost inspirata si am platit cu cardul. Casc urechile. Caaaat? Adica am imprumutat Altex sau Media Galaxy ce mama ciorilor sunteti cu 500 de ron cam 2 luni de zile (de cand am platit pana o sa imi vad banii inapoi? Si intreb si eu, cu Asos si Amazon in cap: da un voucher, ceva, pentru deranjul asta nu-mi dati?

Ziceeee, nu pot io, da dati un mail si spuneti ca vreti banii si un voucher.

Booon, ma apuc, scriu mailul, povestesc ca a venit masina jumate, ca sa-mi dea banii cand vine curierul, alea alea. Intre timp gasesc si o masina cam la banii aia si zic hai, imi calc pe suflet, mai incerc o data. Hai sa schimb cu masina astalalta.

Pe la 8 seara, tot de 2 mai, ma suna (de vreo 4 ori, de 3 ori una dupa alta cand faceam si eu un dus ca tot omul) doamna/domisoara Stefania. Vorbea cu mine asa, intr-o mare scarba. O inteleg, era 2 mai, nimeni nu vrea sa fie la serviciu de 2 mai ci la mare.

Si concentrilo ce imi zice: o sa trimit curierul, o sa aduca masina si DACA e asa cum spuneti (??? cum ar fi asta? buna ziua, buna ziua, stiti, toate pisele lipsa de fapt sunt aici, doar ca sunt invizibile, nu stiti dvs. e un material nou) o sa va puteti lua banii inapoi sau schimba cu alta masina. Dar pana atunci expira promotia la masina asta de ati gasit-o, asa ca daca vreti sa o schimbati cu asta o puteti plati cu banii dvs. si pe urma vi-i dam noi pe astia inapoi in 15 zile.

Sa recapitulam. Daca platesti cu cardul un produs la Media Galaxy sau Altex si acel produs iti este livrat pe jumatate, la propriu, o sa iti primestei (poate) banii inapoi in cam o luna. Si nu, nu poti sa schimbi cu altceva care e la promotie decat daca platesti inca o data din banii tai (cum ar fi sa mi-o trimita si pe aia jumate?! la norocul meu, nu m-as mira).

I-am zis ca glumeste. Chiar pe bune, nu vi se pare ca glumeste? Nu ma asteptam la politica cu clientii de la Amazon dar un minim de bun simt, un ne pare rau, ne cerem scuze, va dam banii inapoi, CEVA. Tanti asta a fost cam de 10 ori mai sictirita cu mine decat sunt eu cu nenii aia care imi cer bani de parcare acolo unde nu-i parcare cu plata.

Si i-am mai zis doamnei Stefania ca am un blog. Asta blog. Si ca o sa scriu aici. Si-am scris. Si va rog din suflet sa dati share si data viitoare cand vreti sa cumparati de la Altex mai bine ganditi-va de 2 ori si cumparati de la Flanco, Emag, sau orice altcineva. Ca poate asa, incet incet, azi cu un articol, maine cu altul, scapam si noi de politicile astea „romanesti” de a trata clientii. Si auzim MACAR un ne pare rau, ne cerem scuze.  Hai sarumana. Pffff, m-am mai racorit 🙂

 

 

 

Reclame

7 răspunsuri »

  1. Ceea ce m-a socat, din articolul de azi, a fost, nu nesimtirea celor de la Altex, cu care m-am familiarizat in alte ocazii, ci faptul ca aveai de gand sa cosi la masina! Nu pot sa cred, abia astept sa vad daca iese ceva :D.

    Apreciază

    • :)))) Te inteleg perfect, si sotzoo a fost la fel de socat cand a auzit ce vreau sa cumpar. Nu cred ca mai iese ceva in ritmul asta, nu stiu daca o sa mai iau.

      Apreciază

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare /  Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare /  Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare /  Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare /  Schimbă )

Conectare la %s